品
質
保
証
- 業務内容
-
品質保証(品質管理)をお任せします。
ドローンの出荷後不具合対応、原因分析・顧客報告、データ集計、サービス会議開催、不具合報告書作成、委託先調査など、カスタマーサポート(CS)業務をお任せします。営業もいますが、技術的な話や品質関連の話は迅速に対応したいため、組織の強化を行っています。顧客報告などは上長サポート(同行等)の上実施します。自社で工場を持たないため、製造委託先の現場等、本人の意向によって出張を依頼する場合があります。 - 必要となるスキル
-
(MUST)
・ 品質保証、品質管理、製品サービス、製品検証、フィールドエンジニア等のご経験
(WANT)
・ 英語スキル
・ ISO9001シリーズ等QMS基礎知識 - 勤務地
-
東京都江戸川区臨海町3-6-4ヒューリック葛西臨海ビル
変更の範囲:当社拠点全般 - 給与
-
当社規定により経験・能力を考慮し、面談後に決定
- 雇用形態
-
正社員
- 勤務時間
-
09:00 ~ 18:00 (フレックスタイム制、コアタイム:10:00 ~ 15:00)
- 休日・休暇
-
年間128日 土曜 日曜 祝日
有給休暇:入社直後10日(入社月によって変動あり) - 待遇・福利厚生
-
社会保険、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備、自己啓発サポート、近隣住居手当